SHOPPING GUIDE

Q.注文内容の変更について

Q.注文のキャンセルについて

Q.注文商品のおまとめについて

Q.ギフトラッピングについて

Q.領収書の発行について

Q.お支払方法について

Q.ご利用可能なクレジットカードの種類について

Q.手数料について

Q.お支払い期限について

Q.配送業者について

Q.送料について

Q.海外への発送について

Q.配送状況の確認について

Q.商品が届かない場合

Q.商品発送後の伝票番号の反映について

Q.ご不在で商品を受け取れなかった場合

Q.配送日時の指定について

Q.お引き渡し時期について

Q.お受け取り頂けず、当店まで返送となった場合

Q.お買い上げ明細書について

Q.配送日の異なる商品の配送について

Q.先行予約販売商品について

Q.商品の返品について

Q.商品の交換について

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Q.ご注文時にメールアドレスを間違えてしまった場合

Q.メールアドレスの変更について

Q.商品の入荷予定について

Q.購入した商品の色味とオンラインショップの画像の色味について

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Q.『Ifemelu(イフェメル)』について教えてください

Q.個人情報の取り扱いやセキュリティーは、どうなっていますか

Q.2点以上の製品をそれぞれ別の時期に配送、また別々の場所に配送できますか

Q.カートに入れた商品が、注文ステップの途中で購入できなくなりました

Q.複数の製品を、一緒に購入できますか。

Q.注文が正しくできたか確認できますか